سعداء بعودتكم

سلامتكم أولويتنا

 

زوارنا الكرام، حرصا منا على سلامتكم، لقد خضع الكوت لعملية التعقيم الكاملة بالاضافة إلى جميع النقاط الحيوية ونقاط اللمس عن طريق شركة معتمد لدى الISO .كما قمنا بتدريب فريق خاص للتعقيم مهمته التعقيم اليومي والدوري لنقاط اللمس الاساسية حسب أعلى معايير الصحة والسلامة.  لذا ،يرجى اتباع رشادات السلامة المبينة أدناه لضمان تجربة تسوق آمنة و صحية لكم و لأفراد العائلة.

تعرف معنا على خطوات التعقيم المتبعة من خلال هذا الفيلم

الإجراءات العامة

تحديد العدد الأقصى للزوار

يتم استخدام تقنية خاصة لتحديد الحد الأقصى للزوار في المركز للحرص على تطبيق معايير التباعد الاجتماعي

دخول الزوار من مداخل المركز وفق شروط الأمن والسلامة

  • تفعيل الكاميرات الحرارية في جميع بوابات المركز
  • لا يمسح بدخول أي شخص تتعدى حرارته 37،5 للمركز
  • حث جميع الزوار على لبس الكمامات قبل دخولهم للمركز
  • التعقيم المستمر واليومي لنقاط التفتيش

التعقيم اليومي والدوري للأماكن الحيوية

قمنا بتدريب فريق التنظيف للتعقيم المستمر والدوري لنقاط اللمس الأساسية مثل دورات المياه والمصلى وغيرها من النقاط الحيوية

بيئة آمنة للتسوق

  • الحرص على تطبيق أسس التباعد االجتماعي في الأماكن العامة، المداخل،  أجهزة السحب اآللي، المصاعد و السلالم الكهربائية
  • توفير أجهزة التعقيم في أرجاء المركز
  • تطبيق أنظمة الدفع الإلكتروني

بيئة آمنة في المطاعم والمقاهي

  • تقليل عدد الطاولات والكراسي في ركن المطاعم
  • الحرص على ارتداء جميع الموظفين للكمامات والقفازات
  • تعقيم الطاولات والكراسي بعد كل استخدام
  • تطبيق أنظمة الدفع الإلكتروني
  • تطبيق أسس التباعد االجتماعي في جميع أماكن االإنتظار

خدمة العملاء

فريق خدمة العملاء لدينا مستعد لمساعدتك في جميع الأوقات. قم بزيارة مكاتب خدمة العملاء لمزيد من المعلومات